袁艳红首先由一则小故事导入主题“心理助理员的角色定位与成长”，营造了轻松的培训氛围。接着，从心理助理员的角色定位、工作内容与要求等方面展开培训，帮助助理员们明确了“排雷兵、传声员、知心朋友、陪伴者”四个角色定位和“谈心重在倾听、咨询重在推荐、活动重在组织、干预重在报告”的工作职责。最后，通过两个活动引导助理员们进行了自我成长，鼓励他们积极、主动地对困境中的同学给予恰当的支持与呵护。